Política de privadesa – IWY Tour Guide
Política de privadesa
Última actualització: 8 de juny de 2026
Aquesta Política de privadesa explica com IWY Tour Guide recull, utilitza i protegeix la informació quan fas servir la nostra aplicació mòbil.
En utilitzar IWY Tour Guide, acceptes les pràctiques descrites en aquesta Política de privadesa.
1. Informació de l’aplicació
IWY Tour Guide és una aplicació mòbil dissenyada per ajudar els usuaris a descobrir llocs turístics, escoltar explicacions breus o extenses i rebre orientació útil en visitar ubicacions seleccionades.
L’aplicació pot incloure informació turística, explicacions d’àudio o vídeo, notificacions basades en la ubicació, informació pràctica sobre com arribar a certs llocs i contingut premium opcional.
2. Informació que podem recollir
IWY Tour Guide pot recollir o utilitzar els següents tipus d’informació, depenent de les funcions utilitzades per l’usuari:
- Ubicació aproximada o precisa, quan es requereix per detectar punts turístics propers o proporcionar notificacions basades en la ubicació.
- Informació del dispositiu necessària perquè l’aplicació funcioni correctament.
- Informació d’ús de l’aplicació, com ara quines pantalles o funcions s’utilitzen.
- Estat de la compra, quan l’usuari desbloqueja contingut premium a través de Google Play o Apple App Store.
- Preferència d’idioma, per mostrar el contingut en l’idioma més adequat.
No recollim intencionadament informació personal sensible com dades de salut, opinions polítiques, creences religioses o informació financera.
3. Dades d’ubicació
IWY Tour Guide pot utilitzar la ubicació del teu dispositiu per detectar quan ets a prop d’un punt turístic i oferir-te l’opció d’escoltar o veure contingut relacionat.
L’accés a la ubicació s’utilitza només per proporcionar la funcionalitat de l’aplicació, com ara mostrar informació turística rellevant o activar missatges basats en la ubicació.
L’aplicació no utilitza dades d’ubicació per rastrejar-te contínuament amb finalitats publicitàries. Les dades d’ubicació no es venen a tercers.
Pots desactivar els permisos d’ubicació en qualsevol moment des de la configuració del teu dispositiu. Algunes funcions de l’aplicació poden no funcionar correctament si l’accés a la ubicació està desactivat.
4. Contingut premium i compres dins de l’aplicació
IWY Tour Guide pot oferir contingut gratuït i contingut premium opcional.
Els pagaments són processats per Google Play o Apple App Store. No rebem ni emmagatzemem el teu número de targeta de crèdit, informació de compte bancari o credencials de pagament.
L’aplicació pot rebre la confirmació de l’estat de la teva compra per desbloquejar funcions o contingut premium.
5. Com utilitzem la informació
Podem utilitzar la informació recollida a través de l’aplicació per als següents propòsits:
- Per proporcionar la funcionalitat principal de l’aplicació.
- Per mostrar informació turística relacionada amb la teva ubicació.
- Per desbloquejar contingut premium després d’una compra vàlida.
- Per millorar l’experiència de l’aplicació i solucionar problemes tècnics.
- Per proporcionar contingut en l’idioma correcte.
- Per complir amb els requisits legals o de la plataforma.
6. Serveis de tercers
IWY Tour Guide pot utilitzar serveis de tercers que ens ajuden a operar l’aplicació, processar compres, analitzar el rendiment o millorar l’estabilitat.
Aquests serveis poden incloure, entre d’altres:
- Serveis de Google Play
- Facturació de Google Play
- Serveis d’Apple App Store
- Firebase o serveis de backend similars
- Eines d’anàlisi o informes d’errors
Aquests serveis de tercers poden recollir informació segons les seves pròpies polítiques de privadesa.
7. Compartició de dades
No venem la teva informació personal.
Podem compartir informació limitada només quan sigui necessari:
- Per operar l’aplicació i proporcionar els seus serveis.
- Per processar compres a través de les botigues d’aplicacions oficials.
- Per complir amb les obligacions legals.
- Per protegir la seguretat i la integritat de l’aplicació.
8. Retenció de dades
Conservem la informació només durant el temps necessari per proporcionar la funcionalitat de l’aplicació, complir amb les obligacions legals, resoldre disputes i millorar el servei.
Alguna informació, com l’estat de la compra, es pot conservar durant el temps necessari per permetre l’accés al contingut premium.
9. Privadesa dels infants
IWY Tour Guide no està dirigit específicament a infants menors de 13 anys.
No recollim intencionadament informació personal d’infants menors de 13 anys. Si ens adonem que hem recollit informació personal d’un infant menor de 13 anys, prendrem mesures raonables per eliminar-la.
10. Seguretat
Utilitzem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació gestionada per l’aplicació.
No obstant això, cap servei digital pot garantir una seguretat absoluta. Els usuaris també han de protegir els seus propis dispositius i comptes.
11. Drets de l’usuari
Depenent del teu país o regió, pots tenir drets respecte a la teva informació personal, incloent el dret d’accés, correcció, eliminació o restricció de l’ús de les teves dades.
Si vols sol·licitar informació sobre les teves dades o demanar-ne l’eliminació, pots contactar amb nosaltres utilitzant l’adreça de correu electrònic que es proporciona a continuació.
12. Eliminació de compte i dades
Si IWY Tour Guide ofereix comptes d’usuari o emmagatzema dades específiques de l’usuari en el futur, els usuaris podran sol·licitar l’eliminació del seu compte o de les dades personals relacionades contactant amb nosaltres.
Per sol·licitar l’eliminació, envia’ns un correu electrònic amb l’assumpte “Sol·licitud d’eliminació de dades”.
13. Canvis en aquesta Política de privadesa
Podem actualitzar aquesta Política de privadesa de tant en tant per reflectir canvis en l’aplicació, requisits legals o polítiques de la plataforma.
Quan actualitzem aquesta Política de privadesa, canviarem la data de “Última actualització” a la part superior d’aquesta pàgina.
14. Contacta amb nosaltres
Si tens alguna pregunta sobre aquesta Política de privadesa o com IWY Tour Guide gestiona la informació, pots contactar amb nosaltres a:
Correu electrònic: info@iwytourguide.com
Nom de l’aplicació: IWY Tour Guide
Lloc web: https://iwytourguide.com
